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LES NOUVELLES DES SERVICES MONDIAUX DE NA 

En raison de ce que nous avions à préparer pour la Réunion des services mondiaux ( RSM ) de septembre, nous avons dû nous mettre au travail sans tarder, et à toute vitesse ! Comment se fait-il que nous y sommes déjà ? La Conférence des services mondiaux ne vient-elle pas de se terminer ?

Ce numéro des NSMNA est plus court que le précédent parce qu’il ne contient pas les rapports des groupes de travail. Au lieu d’essayer de les inclure dans cette publication, nous avons décidé de les envoyer directement aux participants à la Conférence, et les membres peuvent en obtenir des exemplaires du BSM sur demande. Nous souhaitons que la publication conserve sa fonction initiale de sommaire des activités des services mondiaux. Nous voulons d’ailleurs commencer à inclure plus de questions relatives à la fraternité plutôt que de la limiter aux activités de la Conférence des services mondiaux. Nous avons vraiment besoin de savoir ce que les CSL ( ou ASL ) et  les régions veulent voir inclus dans cette publication, et apprécierons beaucoup tout effort dans ce sens. 

Les groupes de travail des divers projets se sont réunis à Chatsworth en Californie les 11 et 12 août, et la réunion du Conseil mondial a occupé les deux jours suivants. Nul besoin de vous dire que le rythme à maintenir était déjà tout un défi, mais au fur et à mesure que la date de la RSM se rapproche, nous voyons les résultats du véritable travail d’équipe et de la détermination. Malgré le peu de temps à notre disposition et un calendrier très chargé, nous gardons le même enthousiasme pour nos projets et demeurons confiants de pouvoir les présenter comme prévu dans le Rapport sur l’ordre du jour de la Conférence de l’an 2000.

Jeudi, le comité exécutif a rencontré le comité des ressources humaines afin de discuter des moyens de rendre leur interaction plus efficace. Nous apprenons tous comment composer avec ce nouveau système et travailler à l’intérieur de ses limites, et ce, dans le but de contribuer à son succès. D’autres discussions ont eu lieu concernant la communication dans les deux sens, la responsabilité, l’élément décisionnel unique, la banque de noms, le processus de sélection, les procédures d’élection et l’élaboration des lignes de conduite internes du CM et du CRH, de manière à ce qu’elles reflètent plus clairement la nature de leur relation. Cette réunion a été des plus productives !  Samedi, le CRH s’est également joint à nous lors de notre session consacrée à la discussion en petits groupes d’objectifs précis.

Floyd Best, le membre de notre Conseil qui a été gravement malade, demeure incapable d’assister à nos réunions, et nous vous demandons tous de continuer à prier pour lui.

La réunion des services mondiaux ( RSM ) se tiendra du 24 au 26 septembre à l’hôtel Clarion à Hollywood en Floride. Le samedi 25 septembre, nous célébrerons également le Jour de l’unité. Si vous désirez des informations concernant la manière de vous inscrire au branchement téléphonique du Jour mondial de l’unité et/ou à l’événement même, consultez le site Web de Narcotiques Anonymes à www.na.org, ou téléphonez au BSM en composant le ( 818 ) 773-9999, poste 115. 

La liste des dix régions qui se partageront les fonds portés au budget pour que leurs délégués assistent à la RSM a été finalisée. Nous avions tiré au sort les noms de dix-neuf régions et offert une aide financière à dix-sept d’entre elles. Le  fait que sept régions ont refusé l’offre afin que d’autres régions, qui autrement n’auraient pu assister à la Réunion, en bénéficient nous a permis de clore le processus

Nous avons préparé un ordre du jour provisoire et planifions de tenir un forum ouvert le jeudi 23 septembre, à 15 heures, durant la réunion du Conseil. Notre réunion débutera à 10 heures et sera ouverte à tous ceux qui veulent y assister. La Réunion des services mondiaux commencera officiellement à 9 heures le vendredi 24 septembre. Nous avons reçu beaucoup d’information utile lors de la CSM concernant notre manière d’informer la fraternité. Pour cette raison, nous allons limiter nos présentations au minimum afin de consacrer le plus de temps possible au dialogue avec les participants et à l’écoute de leurs observations et suggestions. Afin que cette réunion soit le plus productive possible, nous vous encourageons tous à vous familiariser avant celle-ci avec les documents que vous recevrez.

Nous allons de l’avant avec le remplacement de la vieille banque de données comme rapporté dans le dernier numéro des Nouvelles SMNA. Au BSM, il y a beaucoup d’excitation entourant l’installation de la nouvelle banque de données. Le personnel apprend actuellement à utiliser les diverses fonctions de cette banque de données, conçue pour répondre à nos besoins actuels et à ceux qu’une fraternité en expansion continue de créer. Une des améliorations offertes est la possibilité d’inscrire les groupes et les événements en ligne. Il devrait être possible d’inscrire des événements en ligne d’ici peu. Nous distribuerons plus d’information sur le fonctionnement de ce service à la RSM.

Une motion nous a été transmise à la CSM de 1999 qui demandait la création d’un forum de discussion en ligne pour les participants à la Conférence. Nous travaillons actuellement à la conception d’un babillard pour notre site Web où les participants à la Conférence pourront afficher des informations et auquel tous les membres auront accès. Nous croyons qu’essayer cette idée à titre d’expérience est la meilleure manière de répondre à cette motion. Nous en discuterons plus amplement à la RSM et prévoyons que le babillard sera opérationnel peu après.

Nous allons de l’avant cette année avec le Plan pour les relations publiques. Nous essayons de créer un partenariat plus efficace avec les comités d’Info publique locaux et avons déjà assisté à quelques événements d’associations professionnelles, et prévoyons d’être présents à plusieurs autres. En août, deux membres du personnel du BSM accompagnés de deux membres du Conseil ont assisté à l’American Correctional Association  ( ACA ) à Denver dans l’État du Colorado, tandis qu’un employé du BSM, un membre de la Banque de noms et un autre du Comité d’Info publique européen ont assisté au Congrès international sur l’alcool et la toxicomanie qui se tenait cette année à Vienne, en Autriche. Nous nous sommes engagés à affecter des ressources humaines et pécuniaires à ce type d’événements. Nous voulons que les professionnels qui assistent à de tels événements sachent ce qu’est NA et comment notre organisation peut aider le grand nombre de dépendants avec lesquels beaucoup d’entre eux entrent en contact quotidiennement. C’est un élément important de notre mission de transmettre efficacement notre message partout dans le monde. 

Ce qui suit est un bref rapport du directeur du marketing du BSM concernant le premier des deux événements mentionnés ci-dessus. 

Ce congrès estival semble avoir attiré sensiblement le même nombre de participants qu’à l’habitude, c’est-à-dire de 5 000 à 6 000 personnes. Par ailleurs, j’ai remarqué que plus d’administrateurs d’établissements pénitentiaires sont au courant de qui nous sommes et de ce que nous représentons. Il semble également que les services structurés pour traiter la dépendance ont augmenté dans les divers systèmes carcéraux, ce qui sensibilise les gens aux programmes de douze étapes, incluant celui de Narcotiques Anonymes. Au cours des deux derniers congrès de l’ACA, j’ai rencontré plusieurs professionnels du domaine carcéral qui travaillent actuellement à la structuration de services pour traiter la dépendance à l’intérieur de leurs établissements.

Nous n’avons pas distribué autant de publications que d’habitude à cet événement. Beaucoup plus de personnes désiraient plutôt qu’on leur envoie une pochette d’information afin qu’ils puissent en examiner le contenu plus tard. Nous avons essayé, avec un certain succès, d’encourager les gens à prendre une copie du Step Working Guides afin qu’ils l’évaluent personnellement ou le fassent évaluer par les administrateurs de leurs programmes pour traiter l’abus de substances modifiant le comportement.

Dans l’ensemble, je crois que notre mode de marketing de l’information auprès des systèmes pénitentiaires demeure efficace parce qu’elle est distribuée directement à ceux qui, en bout de ligne, prendront la décision d’acheter des publications NA et feront en sorte que des réunions NA soient intégrées à leurs services pour traiter la dépendance.

Comme nous l’avons déjà rapporté, nous continuons à négocier avec les hôtels et les lignes aériennes afin de pouvoir achever le forfait et le dépliant d’inscription d’ici la fin de l’année. Nous travaillons également à la rédaction d’un bulletin qui répondra à toutes ces questions et à d’autres qui ont rapport à la situation en Colombie, et ce, afin que les membres puissent prendre une décision éclairée à savoir s’ils assisteront ou non à cet événement qui aura lieu à Carthagène du 31 août au 2 septembre 2000. Il semble que le bruit court dans la fraternité à propos de notre prétendue intention d’annuler ce congrès en raison de récents événements en Colombie. Nous voulons donc insister sur le fait que ces rumeurs sont dénuées de tout fondement, même si nous surveillons et continuerons de surveiller l’évolution des choses en Colombie. Le bulletin à venir vous fournira de l’information détaillée à ce sujet. 

PROCESSUS D’APPROBATION DES PUBLICATIONS SUR LE SERVICE
Au cours des deux réunions du groupe de travail, de longues discussions ont eu lieu concernant la différence entre les publications sur le rétablissement et celles sur le service, et la manière de présenter cette distinction dans le cadre d’un nouveau processus d’approbation pour les publications sur le service. Le groupe de travail a discuté des commentaires et suggestions reçus lors de la réunion du Conseil mondial en juin ; le groupe a également révisé et simplifié le diagramme du processus d’approbation qu’il est actuellement en train d’élaborer. Le groupe de travail est toujours d’avis que le processus d’élaboration et d’approbation des publications sur le service doit être facile à comprendre, souple, opportun et devrait utiliser les membres de la Banque mondiale de noms. Le groupe a travaillé sur l’exposé qu’il fera à la RSM en septembre et préparé un ordre du jour provisoire pour leur prochaine réunion. L’envoi postal que les participants à la Conférence recevront avant la RSM contiendra un texte expliquant les grandes lignes du processus, ainsi qu’un diagramme.

CONFÉRENCE BIENNALE
Comme rapporté plus tôt, le groupe de travail se concentre sur cinq domaines principaux : les buts et fonctions d’une conférence biennale, l’événement connu sous le nom de Conférence des services mondiaux, le cycle de travail de cette Conférence et le Rapport sur l’ordre du jour de la Conférence, le système d’ateliers mondiaux, et le financement pour assister à la CSM. Des discussions ont eu lieu concernant les améliorations à apporter au système actuel et comment rendre l’événement plus productif pour les participants, et plus efficace sur le plan des services dans le contexte d’une fraternité mondiale. Le groupe de travail a le sentiment que ces discussions clarifieront leur vision d’une CSM où tous travaillent ensemble de manière à former un élément cohésif et uni qui se concentre sur la mission mondiale de NA. Le groupe de travail a élaboré un texte, avec l’appui du Conseil, présentant leurs recommandations pour établir une fondation à partir de laquelle pourra commencer la transition à une conférence biennale. Le groupe demande à la fraternité de lui faire parvenir ses remarques et suggestions afin qu’il puisse terminer le travail à paraître dans le Rapport sur l’ordre du jour de la Conférence de l’an 2000. 

PROJET DE LA MOTION 21
La deuxième réunion du groupe de travail sur la motion 21 a été très productive. Les discussions ont porté sur l’ébauche d’un rapport concernant le Plan stratégique de dix ans pour la création et la révision des publications approuvées par la fraternité, toutes les motions ayant trait aux publications transmises aux CSM de 1998 et de 1999, et les résultats du sondage sur les publications, effectué dans la fraternité. Les résultats du sondage peuvent être obtenus sur demande ou en consultant le site Web du BSM, www.na.org. Le groupe de travail commence à avoir une meilleure idée de ce qui doit être fait à court terme et des changements à apporter au processus d’élaboration des publications afin qu’il fonctionne mieux dans le futur. Une autre réunion du groupe de travail avec le CM est prévue en novembre dans le but de mettre la dernière main au rapport détaillé sur l’élaboration des publications à paraître dans le ROC de l’an 2000 afin qu’il soit examiné par l’ensemble de la fraternité. 

ÉQUIPE SPÉCIALE POUR L’AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION
Lors de sa réunion du mois d’août, la EAC a rencontré de petits groupes d’employés du BSM qui occupent des postes aux Départements des services à la fraternité, des services au congrès et du service à la clientèle. Trois modes de communication ont été discutés lors de ces rencontres : la correspondance, le téléphone et les périodiques. 

Le Conseil a approuvé un plan pour l’utilisation de groupes dans la fraternité dont le but serait de permettre à la EAC de discuter de points spécifiques avec des membres de communautés locales dont l’expérience de NA varie. Le type de communication qui serait discuté avec ces groupes se divise en cinq catégories : la correspondance, les périodiques, les produits et services, les traductions et le système d’ateliers mondiaux. Les lieux où ces groupes seraient formés ont été provisoirement déterminés, il s’agit de Philadelphie, Pennsylvanie, de Spokane, Washington, de Rockford, Illinois, de Calgary au Canada, et de quelque part en Allemagne, en Inde, en Uruguay et en Californie. Nous prenons actuellement contact avec les délégués de chacune de ces communautés NA afin de planifier ces événements qui auront lieu entre octobre 1999 et janvier 2000. Jusqu’à présent, le projet a été très bien accueilli et nous sommes très enthousiastes devant cette occasion d’amorcer une nouvelle forme de dialogue avec des membres NA dans le but de travailler ensemble à définir nos objectifs futurs dans le domaine des communications. Afin de pouvoir réaliser ce projet efficacement, le Conseil a approuvé un montant de 27 000 US$.

Du fait que le travail de la EAC ne sera pas inclus dans le ROC de l’an 2000, l’envoi postal aux participants à la Conférence ne contiendra pas de rapport de ce groupe de travail. Un bref rapport sera présenté à la RSM, mais les discussions qui se tiendront au cours de celle-ci porteront essentiellement sur les trois projets à paraître dans le Rapport sur l’ordre du jour de la Conférence : le processus pour les publications sur le service, la Conférence biennale et la motion 21.

LIGNES DE CONDUITE INTERNES, PROCESSUS ET PROCÉDURES
Le comité exécutif a présenté son travail au Conseil afin que celui-ci en discute et l’approuve. Ce travail est encore à l’état d’ébauche et le comité ne prévoit pas l’avoir terminé avant le 1er mars 2000. La version actuelle sera envoyée aux participants à la Conférence avant la RSM. Compte tenu qu’il leur sera possible d’examiner l’ébauche et de proposer des changements jusqu’à janvier 2000, seule une brève période de discussion sur ce sujet est prévue à la RSM. 

Comme nous l’avons rapporté dans le dernier numéro des Nouvelles SMNA, le revenu des services mondiaux en dons directs au cours de la dernière année budgétaire de la Conférence a dépassé le demi-million ( 500 000 US$ ) pour la  première fois de notre histoire. La somme globale était actuellement de 590 779 US$, ce qui représente une étape importante et une augmentation de 18% par rapport à l’année précédente. Nous ne savons pas exactement quels facteurs ont joué pour occasionner cette augmentation, mais même si nous n’avons de réponses définitives à offrir en ce moment, nous tenons à continuer de remercier tous nos membres, groupes, CSL ( ou ASL ) et régions pour la confiance qu’ils nous témoignent.

Si on considère l’avenir, nous savons que nous ne sommes pas au point où nous pourrions nous arrêter là et nous reposer sur nos lauriers. Nous avons beaucoup de travail à faire et toujours d’autres dépendants à qui transmettre le message. Gardons à l’esprit qu’un des buts énoncés dans le Plan de développement de la fraternité est d’atteindre un million ( 1 000 000 US$ ) en dons directs d’ici à l’an 2000. Ce chiffre peut sembler irréaliste, vu que 1999 s’achève, mais pas autant que certains d’entre nous le pensaient au moment de la création du Plan. Si nous continuons d’essayer, tout indique que nous pouvons atteindre 600 000 US$, d’ici à juin 2000, ce qui représente plus de la moitié de notre objectif. Comme vous pouvez le voir sur le graphique, les dons reçus jusqu’à présent semblent indiquer que la fraternité relève le défi et, en conséquence, notre objectif devient très réaliste !

Nous pouvons y arriver si nous maintenons notre engagement à atteindre notre objectif.

Nous continuons de travailler aux projets inscrits à notre calendrier et prévoyons atteindre nos objectifs. Comme nous l’avons souligné à la conférence et dans le bulletin précédent, nous croyons que les projets sur lesquels nous travaillons actuellement sont des éléments importants de la fondation nécessaire au nouveau système des services mondiaux. Nous tenons à remercier de nouveau tous les membres des groupes de travail pour leur participation à nos projets. Nous continuons d’entretenir de grands espoirs pour cette année, et avec votre appui croissant et vos observations, nous savons que nous allons réussir.

Fraternellement,
Votre Conseil mondial